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FAQs

Comment choisir la bonne machine laser SCULPFUN pour moi ?

Besoin d’aide pour choisir la bonne machine ? Contactez-nous via la messagerie de notre site web ou par email à support@sculpfun.com. Nous vous recommanderons la meilleure option en fonction de facteurs tels que la puissance du laser, la surface de travail, la vitesse et la précision de gravure, votre budget et les matériaux que vous souhaitez graver.

Quels sont les délais de livraison et les zones desservies ?

Nous expédierons votre commande sous deux jours ouvrables (hors articles en précommande). Les colis expédiés depuis nos entrepôts à l’étranger arrivent généralement 3 à 5 jours ouvrables après l’expédition. Les colis expédiés depuis nos entrepôts en Chine arrivent généralement 5 à 10 jours ouvrables après l’expédition.

Nous livrons dans la plupart des régions et pays du monde. Si votre produit ne peut pas être expédié, nous vous en informerons par email.

Quels matériaux les graveurs et découpeurs laser SCULPFUN peuvent-ils traiter ?

Les machines laser SCULPFUN peuvent découper ou graver des centaines de matériaux, notamment le bois, le métal, l’acrylique, le tissu, le cuir et même la pierre. Les différentes modèles ont des capacités de découpe et de gravure variables selon le type et la puissance du laser. Si vous n’êtes pas sûr qu’une machine puisse traiter un matériau spécifique, vous pouvez nous contacter via la messagerie du site ou par email à support@sculpfun.com.

Quels logiciels sont compatibles avec les graveurs et découpeurs laser SCULPFUN ?

La plupart des machines SCULPFUN sont compatibles avec LightBurn ou LaserGRBL. Certains modèles prennent également en charge notre propre logiciel, l’application SCULPFUN. Veuillez consulter les détails de chaque machine pour savoir avec quel logiciel elle peut fonctionner.

Que peut-on faire avec un graveur ou découpeur laser SCULPFUN, et est-ce difficile à apprendre ?

Les graveurs laser SCULPFUN vous permettent de créer des cadeaux personnalisés, des œuvres d’art complexes, des objets de décoration uniques, des articles de branding détaillés, des créations de mode sur cuir et tissus, et même des modèles éducatifs. Ils peuvent également découper certains matériaux avec précision, ce qui les rend parfaits pour les designers, artistes et amateurs. Nos machines sont conçues pour être faciles à utiliser, très conviviales, et sont accompagnées de guides professionnels et de tutoriels vidéo — même les débutants peuvent commencer rapidement et en toute confiance.

EXPÉDITION RAPIDE

Entrepôts locaux dans l'UE

ASSISTANCE 24/7

Support client professionnel et rapide

RETOURS SOUS 30 JOURS

Il suffit de le retourner dans les 30 jours

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Nous assurons un paiement sécurisé avec PEV